Fédération des Pizzaïolos de France
Les écoles de formation => Divers => Discussion démarrée par: COTE PIZZA le 02 décembre 2016 à 18:45:05
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Orange service dépannage Pro
PRO OUI MAIS DE L’IMCOMPETENCE
Alors on va faire un petit résume de ma semaine
Lundi Matin 8 heures plus d’internet
8H 05 allô le 3901
réponse on vient dans la journée
17 H 00 toujours rien allô a nouveau le 3901
On vient demain pas d'inquiétude on a un contrat pro on se doit de venir vous dépanner sous 24 heures
OK
Mardi soir personnes
Allô le 3901 réponse l'intervention est prévue pour demain ( Mercredi entre 8H et 17 H )
Mercredi Personnes a 17 H 00 Allô le 3901 la on me dit que il faut rappeler demain donc Jeudi
Jeudi 8 heures allô qui ??? le 3901 réponse intervention dans la journée garantie a 17 H 00 allô toujours et encore le 3901 qui me réponde intervention prévue demain ( vendredi ) matin avec replacement d'un câble qui est trop abîme
Vendredi donc se matin allô le 3901 a 8 heures qui me confirme que tout sera réparer a 12 H ou 14 heures au plus tard
15 H 30 toujours rien allô vous savez qui et la on me dit que c'est pour cette après midi a 17 H00 toujours rien donc encore allô les les trous du culs de chez Orange ( désolé mais je n'en peut plus ) qui me réponde que c'est programmer pour Lundi entre 8 heures et 17 H00
Gros coup de gueule a mec qui en fait n'y est pour rien je demande a parler a un responsable il n'y en a pas encore qui a du se suicidé ?? et le on me dit de contacter le service clientèle pour me dédommager et on me propose 120 € HT Mon dieu que je me sent mieux
Voila donc 5 jours sans pouvoir me connecter a mon logiciel , pas de paiement par CB obliger de répondre aux mails de chez moi donc je m'excuse si j'ai du retard dans mes réponses
Allô bon WE
Et vive Orange
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Oh ta pas fini de râler????????????
Envoyé de mon PULP 4G en utilisant Tapatalk
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J avais eu le meme genre de problemes avec le meme genre d incompetant pendant la coupe du monde 2014 a la pizzeria. En fait c etait un technicien qui m avait deconnecté au compteur sans faire expres. Plus de box, plus de telephone.
C etait orange aussi.
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tu a gagnée 120€ et tu est pas content ;D ;D ;D ;D ;D
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Attend tu vas rire!!!
Dans ma vallée tous les réseaux confondus sont en maintenance et ceux pour que au final nous ayons nous aussi dans les petites vallées fermer le "Trés Haut Dédit" comme ils disent.Bref ça fait depuis Septembre que ça dur et tu sais pas pourquoi un jour tu l'a "le réseau" et l'autre non et quand tu réussi a les avoir ils te disent que c'est normal et que ça va durer jusque fin Déscembre!!!
Pourvu que ça dur!! :o :o ;D ;D
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120 balles et t est pas content ;D ;D
viens ici on la la fibre et tout ce qui va bien avec ;D ;D ;D et ;D