Fédération des Pizzaïolos de France
Techniques - Organisation Aménagement - Stratégie Communication => Gérer son établissement => Le calcul du prix de revient => Discussion démarrée par: fatiha le 16 février 2009 à 17:44:50
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j'ai depuis 3 mois environ un certain nombre de chèques revenu impayés des petites sommes comme 17 € , 22 € et aujourd'hui 33 € or je n'avais pas ce problème auparavant , beaucoup de commerçants refusent les chèques mais si l'on fait parti d'un centre de gestion agrée on ne peut pas les refuser, comment gérer vous cela
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avoir recours a un centre de recouvrement me semble la solution pour ton cas fathia
moi j'en ai eut encore ces derniers jours malgres que je les refuses aux clients que je ne connais pas,de plus des cheques avec compte fermer donc aucun recours pour moi a part d'essayer de dialoguer avec les clients indelicats et se faire payer peut a peut,j'ai recuperer 152e comme ca mais ca prends du temps et de l'energie
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solution plus radicale
allez au tribunal de commerce pour demander une injonction de payer
une fois l'injonction de payer, faut la donner à un huissier qui rendra visite à ces mauvais payeurs
vous pouvez negocier avec l'huissier que tous les frais soit à la charge des mauvais payeurs
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solution plus radicale
allez au tribunal de commerce pour demander une injonction de payer
une fois l'injonction de payer, faut la donner à un huissier qui rendra visite à ces mauvais payeurs
vous pouvez negocier avec l'huissier que tous les frais soit à la charge des mauvais payeurs
ok bien noter domino
merci
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tu sait domino quand le compte et fermer ou que les personnes sont en surendettement je me voit mal allez chez l huissier payer 150 euros pour recuperer un cheque de 20 euros huissier ou pas quand y a plus de sous la solution radical c est de ne plus accepter les chèques mais ca c est une autre histoire en 2008 j ai eu 4 cheques impayer non recupere pour un montant total de 85 euros !!! allez je les passe en perte et je ne me casse pas la tete je continue a accepter les chèques ;)
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ou bien tu fait appel a phill et c est amis ;D
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tu sait domino quand le compte et fermer ou que les personnes sont en surendettement je me voit mal allez chez l huissier payer 150 euros pour recuperer un cheque de 20 euros huissier ou pas quand y a plus de sous la solution radical c est de ne plus accepter les chèques mais ca c est une autre histoire en 2008 j ai eu 4 cheques impayer non recupere pour un montant total de 85 euros !!! allez je les passe en perte et je ne me casse pas la tete je continue a accepter les chèques ;)
je donnais juste une solution, apres tout depend de la somme
mais tu as des huissiers qui ne te font rien payer et qui se font payer par les personnes qui ont emises les cheques, meme si la personne est en surrendettement, elle possede toujours quelques choses à saisir...
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quand c'est des clients que tu connais et qui t'on toujours payer par cheques sans problemes,puis un jour il te font 2 cheques pour un montant total de 120e dans la semaine sur un compte fermer ben ca fout les boules
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solution plus radicale
allez au tribunal de commerce pour demander une injonction de payer
une fois l'injonction de payer, faut la donner à un huissier qui rendra visite à ces mauvais payeurs
vous pouvez negocier avec l'huissier que tous les frais soit à la charge des mauvais payeurs
Certificat de non paiement :
Selon l'artice L.131-73 du Code monétaire et Financier le banquier qui a refusé le paiement du chèque adresse un certificat de non paiement au porteur :
- soit sur sa demande avant l'expiration d'un délai de 30 jours suivant la première présentation en l'absence de régularisation de l'incident de paiement (le tireur doit établir avoir réglé le montant du chèque sur présentation d'une attestation ou du chèque lui même)
- soit d'office si le chèque revient impayé sur une deuxième présentation faite après le délai de 30 jours suivant la première présentation.
Notification du certificat de non paiement :
La notification effective ou, à défaut, la signification du certificat de non-paiement au tireur par ministère d'huissier vaut commandement de payer.
L'huissier de justice qui n'a pas reçu justification du paiement du montant du chèque et des frais dans un délai de quinze jours à compter de la réception de la notification ou de la signification délivre, sans autre acte de procédure ni frais, un titre exécutoire.
Le titre exécutoire obtenu, en matière de chèque sans provision, à l'issue de la procédure spéciale prévue par l'artice L.131-73 du Code monétaire et Financier n'a pas à être notifiée; toute mesure d'exécution forcée peut donc être entreprise en faisant l'économie de la signification du titre.
La signification du certificat de non paiement duquel procède le titre exécutoire vaut commandement de payer et n'a donc pas à être réitéré, si à défaut de régularisation dans le délai prescrit (art. L. 131.73 du Code monétaire et financier) le débiteur du chèque n'a pas régularisé.
CA Paris, 15e Ch. B, 5 juillet 2001.
********* Attention aux frais, si votre debiteur est insolvable, ce sera à vous de payer les frais d'huissier.
De plus : Lorsque les huissiers de justice recouvrent ou encaissent, après avoir reçu mandat ou pouvoir à cet effet conformément aux articles 507 du nouveau code de procédure civile et 18 du décret du 29 février 1956 portant application de l'ordonnance n°45-2592 du 2 novembre 1945 relative au statut des huissiers de justice, des sommes dues par un débiteur, il leur est alloué, en sus éventuellement du droit visé à l'article 8, un droit proportionnel dégressif à la charge du créancier. »
(source chambre departementale des huissiers bouches du rhone)
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J'ai également déjà eu des chèques impayés....et je crois qu'il y en aura toujours !
Je me dit que les chèques sont encore utilisés par beaucoup de personnes. Car ils ne "coutent" rien à l'émetteur.
Après, je calcule le chiffre annuel que représente les chèques. De la je défalque les frais que j'aurais eu s'ils m'avaient payé en CB, ou T resto par exemple... Et je compare les frais aux montant des impayés.
Suivant le résultat, je vois si j'accepte ou refuse...Certains de mes clients payent soit en CH soit en espèces, car n'aiment pas la carte....et n'ont pas toujours d'espèces...
bref, décision suivant ses clients et son CA en chèques, CGA ou pas....car c'est pas eux qui vont te rembourser les impayés !
Et je précise que pour les impayés, je suis passé par un cabinet de recouvrement.
Après plusieurs mois, résultat : irrécouvrable. donc, si frais, ils sont pour toi !!
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Je viens d'avoir également un chèque impayé de 34,50 euros
compte clôturé .
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J'en ai eu un le mouis dernier : je suis allé sonner chez la cliente : confuse elle m'a dit que ce devait être une erreur de la banque !!!??? Je lui ai dit que ça pouvait arriver à tout le monde...==> elle m' a dit qu'elle passait me règler le lendemain en espèces à la pizzéria ==> ce qu'elle a fait... nous sommes restés en bon terme : j'ai gardé une cliente
Par contre, la banque m'a taxé de 8 € pour frais d'impayé !!! J'ai grogné auprès du Banquier qui me les a remboursé...
Bref beaucoup d'énergie pour pas grand chose !!! Je préfère les paiements en carte bleue, sur qu'il y a une com à chaque fois (mais la encore il faut la négocier avec le banquier), mais au moins, on est surs d'être payé... ::)
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ou bien tu fait appel a phill et c est amis ;D
Une nouvelle fonction au seine de FPF ;D
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normalement un cheque d'un montant de 15,23€ maximum est obligé d'etre payé. Confirme par mon banquier.
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J'en ai eu un le mouis dernier : je suis allé sonner chez la cliente : confuse elle m'a dit que ce devait être une erreur de la banque !!!??? Je lui ai dit que ça pouvait arriver à tout le monde...==> elle m' a dit qu'elle passait me règler le lendemain en espèces à la pizzéria ==> ce qu'elle a fait... nous sommes restés en bon terme : j'ai gardé une cliente
Par contre, la banque m'a taxé de 8 € pour frais d'impayé !!! J'ai grogné auprès du Banquier qui me les a remboursé...
Bref beaucoup d'énergie pour pas grand chose !!! Je préfère les paiements en carte bleue, sur qu'il y a une com à chaque fois (mais la encore il faut la négocier avec le banquier), mais au moins, on est surs d'être payé... ::)
le vendeur est pénalisé pour un impayé d'un client ??
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le vendeur est pénalisé pour un impayé d'un client ??
oui tout dépend des banques,certaines facture d'autre pas
banque populaire 7e
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moi j appelle mon banquier qui cherche quand le compte va etre aprovisionner (aloc paye chomage )et je le represente
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oui tout dépend des banques,certaines facture d'autre pas
banque populaire 7e
Je suis aussi à la BP Philippe et je n'ai jamais eu aucuns frais.
Comme quoi, c'est pas la banque mais ton conseiller qui fait la pluie et le beau temps...
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Exact, je suis aussi à la Banque Pop, et j'ai eu les frais... Pas longtemps : un coup de fil, et Hop, ils ont disparus !!! Non mais, je ne fais pas de palcements (pour ce que ça rapporte en ce moment...), le solde est toujours confortablement positif, et c'est là dessus que les banquiers se font de la gratte !... Négiocions, négocions... : >:(
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Effectivement on voit beaucoup de commerces refusant le paiement par chèque maintenant ! Nous sommes tous confrontés à des chèques impayés et vu les montants beaucoup d'entre nous passent ceux là en perte !
Franchement les frais de CB sont ridiculement petits à côté d'un chèque non honoré ! Et nous en plus on fait la télévente, imparable pour être sur que la commande soit réelle et bien payée !
++
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attention scarpia en televente tu a toujours le risque d un numero de carte voler le client a 6 mois pour contester
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oui mais dans ce cas t'es payé quand même. (source : crédit agricole)
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Je suis aussi à la BP Philippe et je n'ai jamais eu aucuns frais.
Comme quoi, c'est pas la banque mais ton conseiller qui fait la pluie et le beau temps...
rassure toi Thierry je les ai payer qu'une fois ;D
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pour moi qui suis en ambulant et pas possibilité d'une ligne fixe a la maison donc si je veux un tpe cela me coutera quand même la somme de 34.90€ de location de terminal par moi plus la com ,est ce que parmis vous ceux qui sont en camion ont le paiement par cb, est ce preferable de l' avoir
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quand c'est des clients que tu connais et qui t'on toujours payer par cheques sans problemes,puis un jour il te font 2 cheques pour un montant total de 120e dans la semaine sur un compte fermer ben ca fout les boules
Je viens d'en avoir 1.
Un client qui paie toutes les semaines 2 pizzas à 25.80.
Il y a 15 jours il me prends pour 63.40 de pizzas et je viens de recevoir l'impayé de la banque.
Un bon client, bon contact et tout et tout...
Je vais voir cet après-midi s'il revient...
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j'ai eu un chèque impayé il y a deux mois , j'attends 10 jours début du mois et je le représente , pendant ce temps la cliente me signale que ce compte est clôturé..mais trop tard je l'avais déjà représenté une seconde fois
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résultat elle risquait l'interdit bancaire .. ( évidemment)
Je lui ai fait une attestation de régularisation
la banque ne m'a toujours pas renvoyé ce chèque impayé..est ce normal ?
Malgré 2 appel de ma part
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oui mais dans ce cas t'es payé quand même. (source : crédit agricole)
et ben les sources ne viennent pas d evian non la banque te les retire et a toi de les recuperer
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et ben les sources ne viennent pas d evian non la banque te les retire et a toi de les recuperer
Dans le cas d'une carte volée, ou de l'utilisation frauduleuse d'une carte, en effet, il faut taper un peu du poing sur la table, mais le banquier doit te recréditer. ils ont une assurance pour ça. (source Crédit Agricole également)
Je pense qu'il faudra bien qu'on en arrive à supprimer les chèques, il y a trop de problèmes avec ce moyen de paiement. Vous avez affaire à de vrais chèques non payés pour cause de compte fermé : l'émetteur sait très bien ce qu'il fait. Demain, vous aurez à faire avec des chèques scannés, ou simplement créés de toute pièce avec une bonne imprimante (c'est déjà le cas d'arnaques sur internet).
Tant que vous n'avez que 100 à 200 € de chèques impayés par an...c'est en effet un bilan à faire par rapport à la CB.
Nous on a eu un professionnel (ouverture d'une pizzéria à Paris) 5 000€ compte non approvisionné. Il savait très bien ce qu'il faisait, on est assuré, mais on y laisse toujours des plumes. Maintenant, c'est aucune livraison avant 10 jours ouvrables après la remise du chèque en banque, et même là, on est pas à l'abri de faux chèques, les banquiers ont 60 jours de délai.
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meme pour nous !!!!!!!! :)
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Oui mais il faut avouer que le montant des chèques n'est pas élevé en moyenne 20 euros par chèque ..
Donc le risque n'est pas énorme , c'est plutôt la procédure qui suit , qui est gênant
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Oui mais il faut avouer que le montant des chèques n'est pas élevé en moyenne 20 euros par chèque ..
Donc le risque n'est pas énorme , c'est plutôt la procédure qui suit , qui est gênant
"pas enorme" ca depend je me suis fait planter de 130e avec un compte clôturer,bon c'est un peut de ma faute aussi ,allant a la banque tous les 8 jours le gars a commencer a me faire des cheques le lundi,la semaine suivante apres le depot tous rejeter,a son adresse personne >:(
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coucou à tous, moi cela ne m'est jamais arrivé, mais maintenant jai peur!!!!!!!
a votre avis faut t'il faire comme les supermarchés? c'est à dire prendre la carte d'identité et noter tout au dos du chèque?
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coucou à tous, moi cela ne m'est jamais arrivé, mais maintenant jai peur!!!!!!!
a votre avis faut t'il faire comme les supermarchés? c'est à dire prendre la carte d'identité et noter tout au dos du chèque?
Oui de prendre la carte d'identité prouve que c'est bien cette personne qui a fait le chéque!! elle ne peut pas dire chéquier perdu ou volé.
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Mais si le compte n est pas approvisione... Carte identite sert a rien!
Je les prends pas.... :)
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Prenez que des chèques de 15€ ou moins, la loi interdit les banque de les refuser, donc vous serez payé et le client débité mais il payera des intérêts !
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Prenez que des chèques de 15€ ou moins, la loi interdit les banque de les refuser, donc vous serez payé et le client débité mais il payera des intérêts !
sauf si le chèque est déclaré perdu ou volé.
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bonjour je travail dans la banque
je confirme un cheque de inferieur à 15€ ne peut pas etre rejeté pour manque de provision
@+ :)
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merci matthieu cest bon à savoir
mais donc c'est la banque qui paye???!!!!
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bonjour
oui et non lol
le cheque est debité du compte de la personne titulaire du compte
ensuite la banque espere que le client va recouvrir son compte
;D
++ :)
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Bonjour,
Finalement, la meilleur solution: demander plusieurs chèques dont la somme ne dépasse pas le seuil de 15€ chacun!!!, une carte d'identité et un permis de conduire, voir un relevé EDF de mois de 3 mois!!!! ;D ;D ;D ;D
La semaine suivante, le client vient avec du liquide!!!! 8) 8) 8)
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C'est rigolo, je viens de voir que j'avais écrit sur le sujet en 2009 (voir plus bas....)
5 ans après, je peux vous confirmer...
- Soit je suis dans une région où les gens sont globalement honnêtes
- Soit une veine des plus incroyables
Effectivement, depuis 5 ans je crois pouvoir déplorer environ 1 chèque impayé ou 2 par an.
De plus, depuis 5 ans, il ne me reste que 2 chèques totalement impayés puisque tous les autres m'ont été remboursés par leurs auteurs respectifs.
Je perçois plus de 40 chèques chaque semaine, donc, environ + de 1500 par an...
Ça vous donne une idée aussi des "à priori" ou de l'idée que l'on se fait des chèques habituellement...
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Je confirme mon Philou , depuis 2007 , 2 chèques sans provisions en 2008 , et réglé par le client la semaine suivant :) donc je peux dire qu'en bientôt 7 ans , aucune perte ;D cardepuis tout est OKKKK 8) pourvu que ça dure !!!
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Pour ma part, j'ai gardé le fonctionnement de Vincent pour l'encaissement, pas de chèques sauf exceptionnellement pour les habitués. Ca arrive pour quelques un en fin de mois qui me demandent pour un encaissement en debut de mois. Je le fait car j'ai l'habitude de les voir. Un gars que je connais pas, je prend pas.
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en ariège j'en ai 4-5 et que 3 impayés sur 6 ans .Mais maintenant c'est à voir , car dans le 34 je ne connais pas. Mais j'ai un doute au niveau chèques de touristes .
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De 2008 à 2012 en camion je n'ai jamais eu de chèque impayé et de 2012 à aujourd'hui ça m'est arrivé qu'une fois et régularisé rapidement. Donc pas de soucis pour moi.
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Il ne faut pas s'affoler devant ces risques, c'est sûr...mais ça fait quand même mal!!
L'été dernier nous en avons pris quelques uns, et depuis nous ne les prenons plus qu'aux habitués...
Je ne sais pas si c'est un hasard, mais 2013 nous a laissé plus de chèques impayés que d'ordinaire . :)
En plus, en privilégiant de ce fait la carte bancaire, tu te facilites le travail comptable....et c'est crédité directement!
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Faut investir dans une batte de baseball ainsi qu une paire de santiagues :)
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Bonsoir,
Je suis en Eure et loir , j'ai environ 3 à 4 chèques refusés par an. J'ai hésité un moment à refuser ce moyen de paiement. Et après réflexion, même si sur les 4 , il en reste un complètement perdu cela reste supportable rapporter aux frais que l'on subit sur les titres restaurants et même les commissions sur les CB.