Fédération des Pizzaïolos de France
ça parle ! => Humeurs du Jour => Discussion démarrée par: fatiha le 16 juillet 2013 à 10:03:57
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bonjour tout le monde,
je n'interviens pas beaucoup mais je vous lis toujours avec intérêt , mon coup de gueule du jour, suite aux inondations dans les Pyrénées il y a presque un mois , la station est coupée du monde car le cours d'eau a emporté la seule route d'accès a la station, vous imaginez bien qu'a la veille de la saison d'été c'est un gros coup dur, je contacte mon assureur (je suis chez eux depuis plus de 20 ans et sans sinistre) et bien nous sommes tombé de haut mes collègues commerçants et moi , "l'impossibilité d'accès a votre commerce étant dû a la route la garantie PERTE EXPLOITATION n'est malheureusement pas acquise , la reconnaissance de état de catastrophes naturelles pour l’événement en question ne permettra pas non plus l’application de cette dernière garantie puisque la loi ne concerne que les dommages directs. la garantie perte d'exploitation dues a des difficultés d'accès est acquise en cas d'événement couvert par le contrat affectant des bâtiment voisins distants d'au plus 200 M et soit empêchant l'accès aux locaux.
nous n'avons plus que nos yeux pour pleurer. ça va être dur dur je suis dégoûtée
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BON COURAGE FATIHA 9 EST LAMANTABLE EST T IL VRAIMENT NECESSAIRE D ETRE ASSURé
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Courage Fatiha,
essaie de voir si il y a une possibilité d'aide de la commune, du conseil général ou de la région... Dans ces cas là ils aident les entreprises généralement.
Tu peux aussi demander un report d'échéance à tes créanciers si nécessaire, même les impôts et l'URSSAF l'accepte dans ce type de coup dur...
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Je suis écœuré Fat, je ne sais pas quoi dire.
Je ne suis pas assuré contre la perte d'exploitation, c'est un choix délibéré.
Les assurances, les banques n'ont que faire de nos vies en réalité...malheureusement...
Je t'embrasse.
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Bonjour Fatiha,
Vraiment désolé pour toi de tout ça et dégouté de voir qu'encore une fois l'assureur se donne tous les droits. Ca me conforte bien dans mon idée que partir de ce monde dans 1mois et demi va me changer la vie. Ras le bol de voir ce genre de chose car chez nous c'est pareil.
Je suis conseiller pour les artisans commerçants et me bat tous les jours pour mes sociétaires à cause de la réactions des compagnies d'assurances. Fais moi un mp pour me dire le nom de ta compagnie et le nom de ton contrat. Je vais voir si je peux pas trouver une clause ou autre dans les conditions generales pour démêler ta situation. Je promet rien mais par expérience, une clause peut parfois en contredire une autre ;-) .
Idéalement si tu veux m'envoyer ton contrat par mail pour que j'ai une vision globale je te donnerais mon mail.
Aller bon courage dans cette épreuve.
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merci mon assurance c'est la MAPA c'est gentil de me proposer ton aide mais je pense que c'est perdu d'avance , nous sommes trop petits, même le boucher charcutier qui a un chiffre d'affaire 10 fois plus important que nous n'a rien pu faire. la seule assurance qui a prit en charge le perte d'exploitation parmi tous les commerçants est la MAAF et a bien préciser que c'était a titre très exceptionnel
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merci mon assurance c'est la MAPA c'est gentil de me proposer ton aide mais je pense que c'est perdu d'avance , nous sommes trop petits, même le boucher charcutier qui a un chiffre d'affaire 10 fois plus important que nous n'a rien pu faire. la seule assurance qui a prit en charge le perte d'exploitation parmi tous les commerçants est la MAAF et a bien préciser que c'était a titre très exceptionnel
C'est cool pour les assurés de la MAAF, au moins tu sais où t'assurer la prochaine fois.
Pfffffff, je suis révolté !
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Je sais Fatiha que c'est le pot de terre contre le pot de fer mais il ne faut pas lâcher tant que toute les ressources ne sont pas épuisées.
J'ai regardé en diagonale mais n'ai pas trouvé les CG multirisque pro Mapa. Si tu as ça fait moi signe ;-) .
Tu peux néanmoins faire appel à la médiation en argumentant ta demande notamment sur ton dossier. Il y a un facteur important dans le monde des assurances qui s'appelle le S/C : entendre sinistre à cotisation. Si tu ne déclare rien depuis 20ans si j'ai bien compris mais que tu paye x euro de cotisations et qu'accessoirement tu as toutes assurances chez eux, tu peux demander une étude de ton dossier à titre dérogatoire. Il y a des <caisses noires> prévues ;-) . En tout cas ne lâche pas c'est trop facile.
Médiation
En cas de difficultés dans l’application de ce contrat, le Sociétaire :
• consulte son interlocuteur habituel ;
• si les difficultés persistent, s’adresse :
au Service MÉDIATION de la MAPA
1 rue Anatole Contré
BP 37
17411 Saint Jean d’Angély Cedex ;
• s’adresse, en dernier lieu, au médiateur choisi par la MAPA.
Les conditions d’accès à ce médiateur lui seront communiquées
sur simple demande.
C'est toi qui voit mais si tu décidé de ne pas laisser passer n'hésite pas à me contacter, si je peux aider :-) .
Bon courage à toi
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merci j'ai de toute façon pas l'intention d'en rester la , j'attends pour l'instant de voir l'évolution de la situation concernant la route et ensuite j'évaluerais la perte et enverrait un dossier au médiateur de la MAPA mais je suis outrée d'en arriver là
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Salut a tous.C'est vraiment des enc.... >:(.Un bon assureur c'est un assureur mort!!!!Bon courage pour la suite
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c est degueu
mais la tu a enzo qui connait les assurance ca ne te coute rien de lui téléphoner et d avoir son aide . nous sommes une communauter et pourquoi ne pas profiter du savoir des autres . nous sommes la pour ça .
un coup de tel pour peu etre te faire rembourser ta perte d exploiation :-\ moi j hesite pas un instant
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Salut a tous.C'est vraiment des enc.... >:(.Un bon assureur c'est un assureur mort!!!!Bon courage pour la suite
Hooo faut pas dire ça le gaulois :-) . Un bon assureur, c'est un assureur qui plaque tout (par ras le bol) pour faire de la pizza et qui fréquente les ptit gars de la FPF...Hooo je m'autocongratule lol.
@Fathia , tu as raison et n'hésite pas si besoin et si je peux t'aider ;-)
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banque assurance c est tous les meme quand tous va bien il sont la apres c est plus pareille,courage Fathia
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Avec les assurances il faudrait prendre un avocat pour lui faire étudier le contrat avant la signature je sort d'une grosse pizzeria qui a brulé et la personne me disait qu'il a perdue beaucoup d'argent pour une raison que je connait maintenant avec coté pizza et le stock d'emballage etc etc mais pas avant quant j'avais les pizzerias a savoir qu'il faut faire venir contrôler l'installation électrique chaque année par socotec ou autre le saviez vous ? il parait que c'est marquer sur les contrat ?
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@Thierry, en effet il existe une clause dans la multirisque pro concernant l'électricité.
Cela permet une définition de tarif du contrat entre autre. Lorsque je fais mes visites, j'ai 3 cas.
Circuit électrique non conforme ou non vérifie
Circuit électrique conforme vérifiée par un pro (électricien qui délivre une attestation)
Circuit électrique conforme et vérifié par un organisme agréé, à faire tous les ans (ça ce n'est pas indiqué)
Si le clients dit oui oui voilà une attestation, il payera largement moins cher que ce qu'il doit payer, mais si il n'applique pas la règle de vérification annuelle il ne devrait pas avoir ce tarif plus avantageux, en cas de sinistre l'assureur rembourse moins...
...c'est que nous appelons une règle proportionnelle. Il est remboursé en application du pourcentage de ce qu'il aurait dut payer car ne rentre pas dans le cadre de tarification normalement due car plus chère.
Mais sans rentrer dans les détails,l'assureur de ton client est un *** il aurait pus l'informer de ça. M'enfin bref...
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Ok Enzo merci pour l'info je pense que se genre de post est très intéressent pour tous :)
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De rien c'est normal :-) .
Ca me fait penser, je sais pas si il y a un post dédié ou autre, mais si Thierry veut bien je pourrais créer un post ou l'on centralise les questions concernant l'assurance et les petites technique si besoin pour ne pas se faire avoir :-)
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Ici c est possible
http://www.federation-pizzaiolos-france.fr/forum/index.php/board,25.0.html (http://www.federation-pizzaiolos-france.fr/forum/index.php/board,25.0.html)
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Ici c est possible
http://www.federation-pizzaiolos-france.fr/forum/index.php/board,25.0.html (http://www.federation-pizzaiolos-france.fr/forum/index.php/board,25.0.html)
Merci à toi Alain, effectivement je l'ai vu après coup. Je vais voir pour faire un post sur les assurance collective lié à l'accord sur la ccn restauration rapide. Mais j'ai bien peur que ce soit trop tard du moins pour avoir le choix de son assureur. Je vérifié mes infos et ferais un post en conséquence :-)
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une chose est sûre : pour nous changement d'assurance au 31 décembre 2013 pour tous nos contrats y compris la mutuelle qui est également chez eux .
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Toute façon t'es toujours super bien assuré et quand il t'arrive un truc et bien t'es pas assuré pour ça, comme par hasard !!!
Monte un comité avec les autres commerçants, en vous unissant vous serez plus fort peut-être.
Merci Enzo de te proposer et de partager ton expérience.
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bonjour Fathia, je compatis bien sincèrement à votre malheur... :( Mes amitiés à Gilles.
Parmi tous les autres commerçants de ton entourage, à part l'assureur que tu as cité, il n'y en a pas un autre qui a accepté de prendre en compte "normalement" le sinistre ? :o le Gars Hollande, il a pourtant dit quand il s'est rendu sur place qu'il veillerait à ce que tout soit mis en œuvre pour que tout refonctionne rapidemment et que tout le monde soit dédomagé... Parôles en l'air ? ::) Non, je n'y crois pas... :-\
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:o le Gars Hollande, il a pourtant dit quand il s'est rendu sur place qu'il veillerait à ce que tout soit mis en œuvre pour que tout refonctionne rapidemment et que tout le monde soit dédomagé... Parôles en l'air ? ::) Non, je n'y crois pas... :-\
Rhoooo Christian, tu y a cru ? LOL. L'idéal aurait été une prise en compte de catastrophe naturelle mais bon c'est pas l'assureur qui décide ça, il est obligé d'attendre l'aval de notre grande amie : L'administration Française. Mais bon.
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il y a eu constatation de catastrophe naturelles pour notre commune mais l'assureur a prit les devants avant la publication
nous vous précisons également que la reconnaissance de l'état de catastrophes naturelles pour l’événement en question par les pouvoirs public ne permettra pas non plus l'application de la garantie perte d'exploitation puisque la loi ne concerne que les dommages directs
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Perso dès que j'ai le temps je vérifie tout ça avec mon assureur ! Ca a intérêt d'être clair et carré...
La semaine dernière j'ai déjà changé de banque et c'est décidé, à la fin de l'exercice, je change de comptable.
Tout ces gens nous prennent pour des rentes alors qu'ils sont eux aussi dans un marché concurrentiel ;)
Bon courage Fatiha
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A quand une banque et une assurance Fédé ?
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A quand une banque et une assurance Fédé ?
J'osais pas le demander... :D
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A quand une banque et une assurance Fédé ?
Une assurbanque mutualiste. Rien n'est jamais impossible mais avec solva 2 pour l'assurance et bal 3 pour la banque (des normes de solvabilité) c'est juste impossible à moins d'être amis avec Lagardère pour nous donner des fonds propre.
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puisse ce post te rafraichir la mémoire zozo ... :)
encore un assuré assuré mais pas assuré :-X
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puisse ce post te rafraichir la mémoire zozo ... :)
encore un assuré assuré mais pas assuré :-X
Franchement ta vie doit être trépidante, et tu dois être ultra occupé pour aller déterrer un post vieux de 2 ans...bref.
Tu veux prouver en faisant ça que ta vérité c'est la vérité absolue. Moi sur le précédent post dont j'ai arrêté de te répondre car tu est borné, je tenais de t'expliquer que tous ne sont pas des enc***s et qu'il y en a des bons aussi qui aiderons leurs clients.
Tu ne veux rien comprendre, tant pis pour toi reste borné, moi j'ai aucun soucis avec les gens qui n'aime pas les assureurs, c'est leur problème et c'est toujours les même qui viendront pleurer parce qu'ils sont pas remboursé alors qu'il suffit de lire les petites lignes.
Aller sur ces bonnes paroles, pour moi le sujet est clos car cela risque de vite me gaver ces petites attaques contre les assureurs en me visant du fait de mon passé dans ce metier.. Fais moi penser à ne pas t'aider le jours ou tu aura une galère qui peut se régler avec ton assureur.
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c'est sûr que toi tu n'es pas borné tu ne dis jamais la même chose...
je suis tombé sur ce poste par hasard et je suis impressionné de voir à quel point les gens peuvent être double face.
suite à ton acharnement sur l'autre post à vouloir faire passer des vessies pour des lanternes je ne pouvais pas m'empêcher de relever celui-ci .
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[quote.]à vouloir faire passer des vessies pour des lanternes[/quote]
Xptdr. Amen. Laisse tomber tu n'arrive pas à comprendre l'ensemble de mes propos. Et comme j'ai pas que ça à faire de perdre mon temps avec des gens borné je vais arrêter de perdre mon temps à te répondre.
Relis tout mes propos, essaye d'en faire une analyse et de comprendre tu gagnera du temps. Il n'y a pas de retournement de veste à dire que le 5610C pose problème à cause d'une partie d'abruti et de dire qu'il y a des assureurs très bien(comme il y a de beaux en****). Bon je sais c'est frustrant de le reconnaître quand on a vu passer plein d'expertises, donc qu'on a travaillé avec les méchants assureurs...qui disaient aux méchants garagistes d'appliquer des tarifs un peu moins prohibitifs.
Pense à moi le jour ou tu touchera un gros chèque de ton méchant assureur suite à un sinistre.
Derniere chose : dans le cas de ce post ou dans d'autres cas que tu as cité, la castastrophe naturelle doit-etre declarée avant que l'assureur n'indemnise. L'assureur attend juste que l'état se bouge pour dire c'est une Cat Nat vous pouvez ouvrir le dossier....et là c'est très très long....rhooo les mechants.
Sur ce, bonne soirée et bon courage à toi dans le développement de ta haine pour ce monde capitaliste dont nous faisons tous partis qu'on le veuille ou non.
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c'est sûr que toi tu n'es pas borné tu ne dis jamais la même chose...
je suis tombé sur ce poste par hasard et je suis impressionné de voir à quel point les gens peuvent être double face.
suite à ton acharnement sur l'autre post à vouloir faire passer des vessies pour des lanternes je ne pouvais pas m'empêcher de relever celui-ci .
L'autre i vient déterrer des sujets pour faire sa vérité !
T'es un blaireau ;D
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t'est une vrai comere toi a te mêler de tout comme un gamin qui veut faire mumuse .
zozo tu ne sait vraiment pas lire mais faire des réponses pour noyer le poisson et t'attirer les faveurs de l'audimat , tu sais faire !
continue a te rouler dans la médiocrité tout seul va ;)
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t'est une vrai comere toi a te mêler de tout comme un gamin qui veut faire mumuse .
zozo tu ne sait vraiment pas lire mais faire des réponses pour noyer le poisson et t'attirer les faveurs de l'audimat , tu sais faire !
continue a te rouler dans la médiocrité tout seul va ;)
ça fait déjà deux ou trois sujets que je te trouve un peu con con donc je me lâche !
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bon allez j'y met mon pt'it grain de sel ;D ;D
mon assureur , avec qui je suis pas en bon terme, .....et pour cause : 31 mois de bagarre pour me faire payer ce qu'il me doit ! >:(
......donc mon assureur : la MAAF ( je les cite, non pas pour leur faire de la pub ,mais pour que certains, en lisant ce vieux post, ne crois pas que cette assureur est + honnêtes que les autres ::) suite a mon accident de la route ( voir ma présentation d'arrivé sur le forum ) m'as enfin payer mon indemnité corporel figurant dans les clauses de mon contrat d'assurance moto.
quand il faut payer , c'est tout de suite....par contre , quand il faut payer les primes figurant dans un contrat , bein, y traîne , et tous les motifs ,sont bon ;quelques exemples:
-ont à pas reçu vos courrier
-ont a pas eu les documents que vous avez remis à notre agent local dans l'agence dont vous dépendez
etc.....
..............mais là ou c'est vicieux , c'est que suite a mon accident , je me suis retrouvé sans revenu ( j'avais pas d'assurance perte d'exploitation, pas les moyens ! :'( ) donc , il m'as été impossible financièrement de payer 2 de mes assurances qui ont été résilié ! ...jusque là rien d'anormal me direz vous : tu paye pas t'es résillié !....ouais , sauf qu'à ce moment là , la maaf me devait déjà ......28 fois plus d'argent que le montant de ses contrats
....et ce montant est en milliers d'euros !!
si mon assureur m'avait payer ce qu'il me doit dans les délais , je lui aurai payé en temps et heures ces 2 contrats ...et il m'en serait encore rester encore pour acheter les murs de mon restaurant ::) ::)
.....et chose vicieuse numéro 2 : ces 2 contrat étant résillié , il me sera difficile de trouver un autre assureur pour ces contrats avec un tarif intéressant; car qu'en t'es résillé , bein , t'as plus qu'a casquer :'( :'( :'(
alors moi , les assureurs , les comptables , les banquiers ........... je les juges pas , tel ou tel enseigne n'est pas + meilleurs qu'une autre !
la qualité d'une banque , d'un cabinet comptable , d'une assurance dépend de l'équipe en place !!...le relationnel est très important !
.....mais que la maaf se réjouisse !......il me reste chez eux encore 2 contrat que je résillie à la fin de l'année et les 5 contrats privé ils seront pour un autres assureur ainsi que 7 contrats pro de ma futur pizzeria ( que je vais ouvrir , si tout va bien entre novembre 2015 et janvier 2016 )
c'était mon coup de gueule de la soirée ;D ;)
ps: j'ai rendez-vous demain après-midi chez l'UFC de mon département pour qu'il me conseille pour leur coller une action en justice et leurs demander des dommages et intérets pour le préjudice qu'ils ont créer (résilliation= majoration de prime chez un autre assureur...etc..)
et oui , moi aussi je sais plomber l'ambiance ;) ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D