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Humeurs du Jour / Re : c'est sa qui fait plaisir la fidélité de ses clients

« le: 15 juillet 2012 à 10:34:30 »

salut Cos  j'aime beaucoup tes flyers , quelle taille ont tes pizzas ?
le monde de la pizza est devenu une véritable jungle, une concurrence féroce en cassant les prix, la qualité oui je suis d'accord mais comme nous qui  travaillons principalement avec le tourisme il est difficile de fidéliser la clientèle, je vois comment font mes clients ils ont dans les mains les prospectus de toutes les pizzerias et ils comparent quoi ? et bien tout simplement les prix.
les matières 1eres ne cessent d'augmenter mais il m'est impossible de répercuter a chaque fois

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Techniques / Re : commande sur cahier ou post-it ou logiciel??

« le: 14 juin 2012 à 11:45:50 »

pour moi c'est un post it par commande

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Techniques / Re : commande sur cahier ou post-it ou logiciel??

« le: 13 juin 2012 à 14:18:15 »

oui c'est passé très vite

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Techniques / Re : commande sur cahier ou post-it ou logiciel??

« le: 13 juin 2012 à 13:21:37 »

salut Christian
oui je suis rentrée il y a un mois   mais  retour dans les Pyrénées lundi

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Techniques / Re : commande sur cahier ou post-it ou logiciel??

« le: 13 juin 2012 à 08:40:17 »

je fais exactement comme christian

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Fours gaz - électricité / Re : globe lampe four OEM

« le: 19 avril 2012 à 15:48:59 »

merci François  heureusement que je n'ai pas attendu le schéma , gilles l'a fait mais avant de pouvoir utiliser le four a nouveau on aimerait bien remettre un globe

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Fours gaz - électricité / Re : globe lampe four OEM

« le: 19 avril 2012 à 13:00:08 »

la réactivité d'OEM est vraiment nulle pour ne pas dire autre chose , plusieurs appels , mail et fax toujours pas de réponse , vu que le commercial  malgré mon appel téléphonique ou il m'avait dit qu'il allait m'adresser un schéma de la partie électrique du four et le devis pour la globe cela c'était il y a une semaine pas de réponse je lui ai envoyé un mail et toujours pas de réponse j'ai appelé hier le SAV pour demander le prix on a pas voulu me le donner par téléphone pour soi disant qu'il n'y est pas de litige sur le prix je devais en faire la demande par courrier ou fax, j'ai envoyé un fax et je devais recevoir dans l'après midi le devis par mail et bien rien.
imaginez si je n'avais qu'un four et si gilles n'était pas bricoleur

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Fours gaz - électricité / Re : globe lampe four OEM

« le: 14 avril 2012 à 17:18:46 »

un an de garantie je trouve vraiment que c'est peu pour du matériel professionnel  et je n'ai rien contre Mr Fareau.
c'était beaucoup plus facile pour moi lorsque  j'étais dans le var car des revendeurs ce n'est pas ce qui manque entre le 06 et le 83

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Fours gaz - électricité / Re : globe lampe four OEM

« le: 14 avril 2012 à 13:33:34 »

Thierry le four a 1 an et 3 mois mais vu que l'on est saisonnier il n'a servi que 6 mois , dans mon ancienne pizzeria j'avais un cuppone et en 6 ans aucun souci c'est peut être de la malchance mais l'installation électrique  est conforme , il n'y a eu ni orage ni surtension  j'ai 2 fours superposés et celui du dessus qui a été allumé en même temps que l'autre n'a rien eu
bon de toute façon gilles a réglé le problème mais c'est vrai Alain a raison mon prochain four ne sera pas un OEM déjà je chercherais un revendeur proche de notre lieu de travail quelqu'un avec qui je puisse parler de visu et non uniquement par téléphone ou mail c'est vraiment trop impersonnel.

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Fours gaz - électricité / Re : globe lampe four OEM

« le: 14 avril 2012 à 06:36:56 »

voila c'est la partie que j'ai entouré en rouge qui a fondu donc comme on doit se débrouiller tout seul gilles a branché la lumière en indépendant avec un interrupteur ce qui n'est pas plus mal car pour nettoyer quotidiennement le four il n'aura plus a remettre le four a 0 degré maintenant j'attends que Mr Fareau m'envoie le prix du globe pour que je puisse le commander.

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Fours gaz - électricité / Re : FOUR KING DE CHEZ GAM

« le: 13 avril 2012 à 06:41:06 »

il ressemble au cupponne

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Fours gaz - électricité / Re : globe lampe four OEM

« le: 11 avril 2012 à 19:40:47 »

non aucun geste
je suis dégoutée

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Fours gaz - électricité / Re : globe lampe four OEM

« le: 11 avril 2012 à 14:17:04 »

après avoir démonté le coté du four il semblerait qu'il y est eu un court circuit au départ de l'ampoule et ça a fondu sur le circuit imprimé j'ai donc contacté Mr Fareau qui m'a dit que depuis que ce four existe ça n'est jamais arrivé ( évidemment c'est tombé sur moi) j'ai acheté les 2 fours fin janvier 2011 dont cela fait 1 an et 3 mois et donc comme me l'a précisé Mr Fareau  plus de garantie

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Fours gaz - électricité / Re : globe lampe four OEM

« le: 08 avril 2012 à 18:02:50 »

en fait gilles vient de m'expliquer ce qui exactement passé , c'est l'ampoule qui a explosé et qui a fait également explosé le globe  et a tout fait disjoncter au compteur

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Fours gaz - électricité / Re : globe lampe four OEM

« le: 08 avril 2012 à 17:57:11 »

oui le four était froid, gilles va démonter après le week end  le coté du four pour pouvoir y accéder plus facilement et voir s'il  y a un souci avec les fils