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Distributeurs de pizzas entretien et dépannage / Re : Re : Panne récurrente sur distributeur Adial

« le: 02 mars 2018 à 17:12:21 »

Comme a la fede nous sommes des pros et avons de bonnes relation avec Adial, tu devrais être appeler par un technicien rapidement..... tiens nous informé 

J'ai appelé le SAV mardi 8h30.
Pas de news depuis.

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Distributeurs de pizzas entretien et dépannage / Re : Panne récurrente sur distributeur Adial

« le: 02 mars 2018 à 16:57:56 »

Quel est le modérateur qui supprime/modifie mes réponses ?

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Distributeurs de pizzas entretien et dépannage / Re : Panne récurrente sur distributeur Adial

« le: 02 mars 2018 à 15:45:18 »

Qu'on soit clair,
J'ai sûrement été maladroit dans ma démarche et je m'en excuse.
Pour faire simple, une panne intermittente est ce qu'il y a de pire pour une installation. Très dure à détecter car il faut être présent au moment de celle-ci et c'est compliqué. Après, il se peut qu'un des membre ait déjà eu ce souci d'où mon message. L'espoir fait vivre.
Qui n'a jamais eu un souci avec sa voiture où même le garage de la même marque n'avait pas réussi à trouver la panne alors qu'un chevronné sur un forum auto a pu déceler le problème grâce uniquement à son expérience et son savoir?

Si ma question initiale gêne, supprimez là et qu'on en parle plus. Dès lundi j'appellerai Adial pour les secouer un peu vu que c'est la seule alternative qu'on me propose.

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Distributeurs de pizzas entretien et dépannage / Re : Re : Panne récurrente sur distributeur Adial

« le: 02 mars 2018 à 15:28:53 »

mais alors pourquoi critiquer le forum,je pense que beaucoup on été aider par ce forum et ses membre ,la c est technique donc regarde avec eux et point.alors adial font ce qu il peuvent et par contre le forum est sans interet bizarre comme reation

J'ai précisé que c'était la communauté des possesseurs de distributeur qui était faible. J'ai aussi dit que j'avais exagéré sur les termes. Je ne vais pas m'excuser 50 fois non plus. Adial est compétent mais nous avons tous aussi notre expérience perso qui peut aider les autres lorsqu' Adial ne peut pas intervenir immédiatement. C'est à ça aussi que sert les forums n'est ce pas?

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Distributeurs de pizzas entretien et dépannage / Re : Re : Panne récurrente sur distributeur Adial

« le: 01 mars 2018 à 16:21:42 »

Moi je crois qu'à 50k la machine ils ont intérêt de venir la réparer et de toute façon ils le feraient c'est  certain que je me prendrais pas la tête pendant 2 semaines comme toi. T'as une garantie et un service. Ils sont compétent. Ils  viennent

je ne suis pas ici pour pinailler sur la garantie. Ils ont 400 machines à gérer donc je pense qu'ils font déjà le maximum de leur côté.

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Distributeurs de pizzas entretien et dépannage / Re : Re : Panne récurrente sur distributeur Adial

« le: 01 mars 2018 à 15:57:42 »

demande leur de changer le four

t'es radicale toi 😂 le problème n'est pas aussi gros que ça

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Distributeurs de pizzas entretien et dépannage / Re : Re : Re : Panne récurrente sur distributeur Adial

« le: 01 mars 2018 à 15:56:40 »

comment veut tu qu on regle un probleme sur le forum alors que Adial n y arrive pas,le forum peut d aider dans beaucoup de cas mais effectivement pas sur un sujet si technique,par contre tu pourra nous mettre en retour quand quand il auront reparer.

parfois les clients distributeurs sont plus à même de régler un problème que les techniciens Adial car à distance on ne peut malheureusement pas tout voir.

J'ai un exemple : pour ma première machine j'ai le souci suivant : lorsqu' il fait en dessous de -3 dans le kiosque, l'imprimante du tpe est déconnectée. Sur une machine qui était installée il y a qq années à 20 bornes de la mienne, il y avait ce même genre de souci. Quand j'en ai référé à mon commercial, il m'a dit qu'ils n'avaient jamais eu ce type de problème.

Comme quoi desfois ils sont un peu à l'ouest 😂

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Distributeurs de pizzas entretien et dépannage / Re : Re : Panne récurrente sur distributeur Adial

« le: 01 mars 2018 à 15:50:05 »

ben pourquoi !!!       nous ne sommes pas des réparateurs machine adial     c est bizarre qu il ne viennent pas te dépanner  surtout au bout de 3 semaines d achat    nous quand on les appelle ils règlent le problème  dans la journée

ils sont très réactifs je te rassure. Ils avaient envoyé cette fameuse carte électronique en un temps record. Vu que le problème est réapparu, ils doivent sûrement à l'heure actuelle plancher sur une solution.

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Distributeurs de pizzas entretien et dépannage / Re : Re : Panne récurrente sur distributeur Adial

« le: 01 mars 2018 à 15:45:12 »

Tu ne feras pas plus rapidement que ADIAL, ils te règlent ça dans la journée même ou dans les 24/48h, tu y es depuis 2 semaines!
Appel les

Je crois surtout que tu devrais lire le sujet depuis le début.

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Aménagement du Poste Pizza / Re : Re : Re : travail seul en camion

« le: 01 mars 2018 à 13:09:32 »

pizza gaston a prades le lez

je faisais cela à la presse et c'était pas terrible. Précuire 10 secondes au four permet de garder toutes les qualités de la pâte ?

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Aménagement du Poste Pizza / Re : Votre avis sur le four 1400 rotatif

« le: 01 mars 2018 à 13:02:26 »

Je déterre le sujet 😁

Un four rotatif c'est à mon avis pour un énorme volume genre 100 pizzas heure?

J'ai un rotatif électrique 7 pizzas et il ne bronche jamais durant les services. Si la sole fatigue, j'augmente la puissance de celle-ci et le four repart comme au début. À 2 nous faisons 30 pizzas heure au max.

Après j'avoue qu'un 1400 peut être utile si on a régulièrement des commandes de 10 pizzas ou plus comme ça elles cuisent en même temps !

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Distributeurs de pizzas entretien et dépannage / Re : Re : Panne récurrente sur distributeur Adial

« le: 01 mars 2018 à 12:55:06 »

Même si les distributeurs on le vent en poupe, il y as (corrigez moi si je me trompe) 500 distrib en france pour 20000 point de pizza à emporter ... ca se sens aussi sur le forum.

Oui effectivement j'en demande beaucoup 😁 C'est beaucoup de frustration depuis 1 mois et ça commence à peser sur le moral. C'est embêtant de prendre le service le soir et de se dire que la machine peut tomber en panne à tout moment en plein service :s

De plus ta question est plus sur la technicité de la machine que sur le produit en lui même..... encore moins de spécialiste.

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Distributeurs de pizzas entretien et dépannage / Re : Re : Retour expérience augmentation des ventes

« le: 01 mars 2018 à 11:48:29 »

N'hésite pas à m'appeler (Tel en signature) je ne te vendrais rien t’inquiète  mais nous avons beaucoup de spécialiste à la fédé et je peut t'aider de vive voie sur les chemins à suivre.

Merci Matthieu, j'ai beaucoup moins de souci maintenant Mais j'ai encore quelques lacunes et je t'appellerai ? l'occasion

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Distributeurs de pizzas entretien et dépannage / Re : Re : Re : Panne récurrente sur distributeur Adial

« le: 01 mars 2018 à 11:46:58 »

??

oui j'exagère c'est vrai je voulais juste souligner que la communauté des gens possédant un distributeur a l'air restreinte.

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Distributeurs de pizzas entretien et dépannage / Re : Re : Retour expérience augmentation des ventes

« le: 01 mars 2018 à 11:45:39 »

Je suis toujours en vie! [emoji12]
Beaucoup moins présent sur le forum par manque de temps...
Depuis ma dernière visite j’ai monté un 3eme distrib et j’ai fermé mon magasin par manque de temps pour le gérer correctement, je préfère mon concentrer sur la vente en distrib!
Aujourd’hui j’ai 1 machine dans le top 10 et une 2eme au porte de celle ci! La 3eme est un peu moins performante due a son emplacement plus reculé d’une route passante!
J’espère pour toi que tu suivras la même évolution que moi! Je suis passé de 200-400 pizzas par mois par distrib a 600-1200... [emoji28]


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nickel.

J'ai un distributeur moyen, un qui tourne bien, ma pâte est très bonne maintenant. Je précise que pour mon post précédent il s'agissait de soucis datant d'il y a 1 an mais je voulais préciser que j'étais un peu dans le même cas de figure